Przez szereg lat
posiadacze samochodów
walczą z ubezpieczalniami o refundację kosztów
wynajmu
samochodu zastępczego na czas
renowacji rozbitego
pojazdu. Do niedawna ubezpieczalnie zwracały
takiego rodzaju wydatki wyłącznie
osobom, jakie używały auta do
prowadzenia działalności gospodarczej. Auto zastępcze Szczecin po kolizji
Ostatnio sporo
się jednak zmieniło,
bo
właściciele aut
zyskali w sporach z zakładami
ubezpieczeń silny argument w
postaci uchwały Sądu Najwyższego, jaki zakwestionował
uprzednią praktykę.
Gdy zatem ktoś
uszkodzi wasz samochód, nie wahajcie się
skorzystać z tego przywileju, szczególnie iż zarówno Biuro Rzecznika
Ubezpieczonych, jak i KNFwiecznie posiadały w tej myśli
po stronie poszkodowanych.
W tej chwili, kiedy ich
pogląd
uznał
Sąd Najwyższy, jaki w uchwale
przyznał poszkodowanym prawo do zwrotu kosztów
najmu
samochodu zastępczego bez względu na to, do jakich zamiarów go używają,
zakłady ubezpieczeniowe mogą co
najwyżej wykłócać się o
stawkę.
Należałoby
mieć świadomość, że w tym wypadku nie
macie obowiązku uprzednio
informować zakład ubezpieczeń bądź prosić go o
akceptację na skorzystanie z usług autowypożyczalni. Pod warunkiem, że wszak nie
potrzebujecie sami „szarpać się” z TU, możecie zostawić to po stronie
autowypożyczalni –
niektóre z nich są wyspecjalizowane w tego typu
sytuacjach.
Komu należy się samochód zastępczy Szczecin z OC sprawcy?
TU przez multum lat
upierały się, że refundacja opłat
pojazdu zastępczego z umowy odpowiedzialności cywilnej
winowajcy przysługuje jedynie osobom, jakie używały
pojazdu do prowadzenia firmy. W teorii ci,
jacy nie byli posiadaczami jakiejś
firmy, mogli starać
się o zwrot wydatków na pojazd
zastępczy w przypadku,
kiedy mieli trudności z
dostępem do łączności publicznej lub
udowodnili, że samochód jest im
konieczny do
przewożenia chorych
albo niepełnosprawnych.  
Z interpretacją
przepisów kłopoty
posiadały także sądy. Definitywnie
rozwikłała to decyzja SN z 17 listopada 2011 r., która głosi,
iż zwrot kosztów
poniesionych na wynajęcie
auta zastępczego należy się
ponadto
jednostkom, jakie używają swojego auta w celach
osobistych, i nie ma znaczenia, czy
posiadają odpowiedni dostęp do komunikacji
zbiorowej.
Aczkolwiek tu
także są wyjątki – zakłady
ubezpieczeniowe
na ogół nie chcą płacić za samochód zastępczy,
w sytuacji, gdy poszkodowany
ma inny pojazd.

Na jaki czas można wynająć pojazd zastępczy?
Pojazd
zastępczy przysługuje na czas
reperacji, to znaczy od
momentu zaistnienia zdarzenia
albo od momentu wstawienia
pojazdu do naprawy (jeżeli można było nim wcześniej
jeździć) aż do momentu jego
odbioru. Inaczej ma się to w
sytuacji szkody całkowitej.
Ubezpieczalnie
oświadczają, że
poszkodowany może używać
samochodu zastępczego na ich koszt do
chwili wypłaty
zadośćuczynienia.
Pomimo tego
werdykt SN z dnia
22 listopada 2013 r.
deklaruje,
iż refundacja opłat
pożyczenia przynależy aż do momentu
zakupu kolejnego
pojazdu. Nie warto
jednakże
przeciągać tego czasu w
nieskończoność – jeśli ubezpieczalnia
udowodni waszą opieszałość w ustalaniu
formalności lub warsztatowi usługa zajmie
zdecydowanie więcej
czasu, aniżeli wynika to z technologii
naprawy,
wypłaty za to nie
uzyskacie.

Jakie auto zastępczy można nająć?
Jak będziecie poszukiwać auta
zastępczego, zwróćcie uwagę na 2 kwestie. Przede wszystkim:
auto nie może być
większej klasy niż wasz
uszkodzony
pojazd – gdy
jeździliście między
innymi kompaktem, możecie pożyczyć co
najwyżej auto kompaktowe
lub mniejsze.
Po drugie: ceny, za które
najmujecie
auto, nie powinny
przewyższać średnich cen na rynku lokalnym. 
Najbezpieczniej jest
dobrać tą
firmę, która ma już
doświadczenie z najmem
samochodów zastępczych,
organizowaniem
wszystkich formalności i
rozliczaniem się bezpośrednio z
ubezpieczalniami.

Czy samochód zastępczy można wypożyczyć bezgotówkowo?
Wypożyczenie
auta na kilka albo
kilkanaście dni to znaczne obciążenie
pieniężne. Nie każdego stać na tak
wielkie
wydatki, tym bardziej, iż
trudno przewidzieć, w jakim czasie
TU
przekaże
środki i czy cała sytuacja
nie skończy się przed sądem. W takowych
sytuacjach niektóre
wypożyczalnie oferują
swoją pomoc i same zajmują się ściąganiem
wypłat od
zakładów ubezpieczeń, a wobec tego
klient nie zapłaci za pojazd ani
złotówki.

Kiedy można zaholować pojazd na koszt towarzystwa ubezpieczeniowego?
Jeśli wasze auto po
stłuczce nie nadaje się do
dalszej jazdy, koszty holowania do
warsztatu czy też innego
wskazanego przez was miejsca
pozostaną pokryte z umowy ubezpieczeniowej
odpowiedzialności cywilnej sprawcy. Nie ma
większych wątpliwości co do
odpowiedzialności ubezpieczyciela
sprawcy,
jednak
dyskusyjne kwestie pojawiają się w
razie kosztów takiej
usługi.  
Analogicznie
z prawem poszkodowany jest zobowiązany do
zmniejszania opłat.
Zakłady ubezpieczeń, powołując się na te zapisy,
czasami
kwestionują wysokość
faktur za usługę holowania,
gdy stawki przekraczają
średnią  cenę na
regionalnym rynku.

Dokąd można holować pojazd na koszt sprawcy?
Nie
liczcie na to, że ubezpieczalnia zgodzi się na przetransportowanie
samochodu na inny skraj państwa,
kiedy tam nie
przebywacie, a
macie np. znanego
blacharza. By ustrzec się
sporów z firmą likwidującą szkodę, lepiej skontaktujcie
się z zakładem ubezpieczeń (sprawcy
albo waszym), zanim
zlecicie
przetransportowanie uszkodzonego
pojazdu losowej
firmie holowniczej.
Dzięki temu unikniecie konfliktów o
stawkę – to ważne,
bowiem poniektóre lawety potrafią być
istotnie droższe
niż konkurencja. Prawdopodobne też, iż
firma ubezpieczeniowa
współpracuje z pomocą drogową, dzięki czemu holowanie
odbędzie się bez żadnych kosztów.

Warto zbierać wszystkie rachunki
Polisa
odpowiedzialności cywilnej winowajcy obejmuje
nie wyłącznie koszt transportowania i
pożyczenia
pojazdu zastępczego, ale
ponadto wszelkie
kolejne koszty poniesione z uwagi na brak
pojazdu, przykładowo
wartość przejazdu taksówką z
mieszkania do warsztatu, z miejsca
zdarzenia drogowego do
domu itd., jak i wydatki na
ochronę pojazdu przed
dalszym niszczeniem, czy takie jak
wypożyczenie miejsca parkingowego
i zakup pokrowca chroniącego rozbite auto
przed deszczem.
Takiego
rodzaju
kolejne
opłaty zakład
ubezpieczeń
zwykle oddaje,
jednakże
tylko jeżeli na
całość posiadacie rachunki i faktury.

Poszkodowani z przewagą
SN
przyjął,
iż poszkodowanym przysługuje refundacja
opłat
najmu
samochodu. Nie musicie udowadniać,
iż korzystacie z
niego każdego dnia i
macie problem z dojazdem
komunikacją do pracy.